昨天修了一台CQ40,碰到了一个棘手的问题。机器原来硬盘坏了,于是更换一个,重装xp系统。在光盘启动模式下ghost无法运行,包括PQ,DM等。只能进PE,再运行ghost,可以还原,但是无法进系统,重启后光标一直闪烁。于是我换了几张ghost的安装盘,依旧如此。没办法,只能按照传统方式装,可惜还是没法顺利安装。最后一招,装win7,一切顺利,驱动都装好,激活……问题又来了,无法进系统,试了两次,都这样。没辙了,打惠普售后服务,得到如下结果:
您好,您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘,XP系统光盘中一般情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载。SATA驱动的,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
大概就这原因吧,win7之所以不能运行也许是激活的问题,于是再次重装win7,这次用ghost版本,免激活的,终于大功告成。