错误代码

错误信息

可能出现故障的部件

建议采取的措施

1000-0111

例外情况

不确定

联系DELL

2000-0111

2000-0112

处理器机器检查例外错误

2000-0113

1000-0122

内存测试初始化失败

内存或主板

使用RCD或MemTest64检测

1000-0123

内存完整性测试失败

2000-0123

1000-0141

未检测到硬盘驱动器

硬盘或主板

进BIOS查看是否可以检测到硬盘

2000-0141

1000-0142

驱动器自检失败

硬盘

检测硬盘坏道和SMART状态

2000-0142

1000-0143

驱动器智能读取命令失败

内存，硬盘

检测硬盘坏道和内存坏块

2000-0143

1000-0144

不支持驱动器自检

硬盘

检测硬盘是否被正确识别

2000-0144

1000-0145

等待驱动器完成自检超时

查看硬盘信号线

2000-0145

1000-0146

DST硬盘检测检测到错误

检测坏道和SMART状态

2000-0146

1000-0147

光驱错误

光驱

重新安装光驱

2000-0147

1000-0148

IDE错误

2000-0148

2000-0149

未检测到光驱

1000-0212

CMOS未通过模式测试

CMOS内程序出现错误

刷新BIOS

2000-0212

1000-0213

CMOS电池故障

CMOS电池

更换CMOS电池

2000-0213

1000-0214

DMA端口故障

主板

联系DELL

1000-0221

间隔计时器通道0未生成中断

主板或CMOS程序错误

刷新BIOS

2000-0221

1000-0222

间隔计时器通道3未生成中断

1000-0223

间隔计时器时钟输出级别不正确

1000-0224

间隔计时器的时间段不正确

1000-0231

间隔计时器出现故障

2000-0231

1000-0232

RTC时钟信号不正常

2000-0232

1000-0233

RTC第二次注册未更新

2000-0233

1000-0234

等待RTC设置更新标记超时

2000-0234

1000-0235

PM计时器时间周期错误

1000-0241

启用A20时出错

CMOS程序错误

2000-0241

1000-0242

未检测到IRQ xx 中断

2000-0242

1000-0312

等待键盘响应时超时

无

需要用户操作机器的检测

2000-0313

检测内部触摸板或指点杆出错

触摸板/指点杆

联系DELL

1000-0321

无法检测到液晶屏

屏幕、屏线、屏线接口

2000-0321

2000-0322

访问液晶屏反相器时出错

显卡

 重新安装显卡

1000-0322

1000-0326

液晶屏反相器错误

联系DELL

2000-0326

1000-0331

未检测到显卡

1000-0332

显存故常

显存

跑3DMARK/大型游戏

1000-0333

等待键盘响应图形测试超时

无

需要用户操作机器的检测

2000-0333

1000-0334

用户报告未正确图形模式

未知

*用户未报告

2000-0334

1000-0411

未知硬件错误

未知

联系DELL

1000-0412

未检测到液晶屏辅助电缆

1000-0413

未检测到液晶屏电缆

1000-0414

未检测到反相器电缆

2000-0151

光驱错误

2000-0152