一，首先是看看电脑右下角那个小喇叭图标，是不是被设置成静音了，
二， 再看看电脑设备管理器里的声音、视频和游戏控制器，那里是不是有黄色的感叹号或问号，如果有说明驱动没有装，或是有问题，这时就需要用驱动盘重装下驱动了，或是下个驱动精灵或是驱动人生来检测下哪个驱动有问题。

3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开
“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。
如有，先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件
，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，
再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。
5、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频
设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里
又有小喇叭了。
6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除
Windows组件，放入
CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装
新硬件，按照提示进行安装即可。
7、还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问
题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。
8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，
或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声
卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行
解决。
9、可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子
的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后
再重新开机，有时声音问题会得到恢复。
10.看看耳麦的开关按钮。
11.耳麦只有一边有声音是没有接好。