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搜索不到局域网电脑或网络打印机如何处理?

2013/7/14 20:19:59 本站原创 admin 字体:
故障现象:

在连接网络打印机时候搜索不到打印机,或是在网络列表搜索不到局域网其他的电脑。局域网其他电脑显示及连接打印机正常。有些情况下此电脑也可通过IP方式访问其他电脑或连接打印机。


原因分析:
可以尝试按以下思路解决:

1. 检查此电脑的网络连接。确保此电脑可以连接到局域网。


2. 查看此电脑与网络打印机或局域网其他电脑是否是在同一工作组。
Windows 7系统查看和修改计算机名、域和工作组的方法:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722343595195.html
Windows 8系统查看和修改计算机名、域和工作组的方法:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120709174223187.html


3. 检查Netbios设置是否启用。
详细设置及界面,可参考下图说明介绍。


4. 启用网络发现功能
Windows 7系统如何开启网络发现:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12651015318305525.html
如何在Windows 8 中开启网络发现:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120709165410415.html


5. 关闭防护软件及windows防火墙测试。
Windows 7中如何打开或关闭防火墙:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722323595191.html
Windows 8中如何打开或关闭防火墙:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120621143053114.html


6. 检查以下和网络相关服务是否开启
Computer Browser
Server
TCP/IP NetBIOS Helper


7. 若以上方案无效,建议备份好电脑重要数据重新安装系统再测试。


解决方案:
Netbios查看及设置方法如下:(以Win7系统通过无线方式连接网络为例,Win8系统以及本地连接方式上网的查看设置方式类似)

1. 依次打开控制面板——网络和共享中心(控制面板项目在“列表”查看方式下打开“查看网络状态和任务”)。如下图所示:

“列表”查看方式:




“图标”查看方式:




2. 点击左侧“更改适配器设置”。




3. 在“无线网络连接”右击选择属性,在弹出界面点击“internet协议版本4(TCP/IPv4)”,双击此项目或点击“属性”按钮。




4. 点击右下角“高级”按钮。




5. 点击“WINS”选项卡,勾选“LMHOSTS查找”,并将“NetBIOS”设置为“默认”或“启用 TCP/IP 上的NetBIOS”。




6. 点击“确定”,依次关闭设置窗口。再重新连接网络再搜索测试。

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