腾讯科技讯（万学）北京时间4月30日消息，据国外媒体报道，目前，美国、英国、澳大利亚、加拿大、台湾和香港均在调查索尼PlayStation网络中断及其用户数据失窃事件。

早在4月20日，当索尼发现PlayStation网络和Qriocity音乐服务遭到“外部入侵”时，它就立即关掉了这两个网络服务。现在，由于该公司正在升级安全措施，以及与联邦调查人员合作开展调查，PlayStation网络和Qriocity音乐服务仍然处于离线状态。

美国众议院能源和商务委员会（House Committee on Energy and Commerce）昨日致信给索尼电脑娱乐公司美国分公司（Sony Computer Entertainment America）总裁平井一夫（Kazuo Hirai），要求后者就数据失窃问题做出解释。“索尼发表声明称，被非法窃取的信息包括账户信息和个人信息。”这封信目前已发布于网上，它写道，“考虑到失窃个人信息的数量和性质，如果信用卡信息也被窃取，那么潜在的伤害可能是非常巨大的。”该委员会还要求索尼解释，既然索尼不能确定此次失窃案的严重程度，那么它又为何认定用户的信用卡信息未被窃取。此前，这家日本电子设备巨头曾表示，用户的信用卡数据已被加密，但不排除信用卡数据被黑客获取的可能性。

英国信息专员办公室（Information Commissioner's Office）表示，他们已经与索尼取得了联系，将会“向索尼详细询问此事，并明确这个事件的性质，以便采取必要的行动（如果需要的话）。”

澳大利亚的隐私权保护委员会（Office of the Privacy Commissioner）的专员蒂莫西-皮尔格林（Timothy Pilgrim）也表示，该委员会已开始就此事进行调查。“现在全球各个组织持有的信息越来越多，它们应该担负起责任，确保自己具有强大的安全系统来保护这些信息的安全。”本周早些时候皮尔格林对美国广播公司（ABC）说。

香港私隐专员蒋任宏（Allan Chiang）说，他正在调查此次数据失窃事件，并会见了索尼香港分公司的高管村濑胜彦。村濑胜彦称，目前已有40万香港PlayStation 网络用户的账户受到影响。被盗的账户信息包括名字、地址、国籍、电子邮件地址、生日、PlayStation 网络密码和注册信息，以及用户的PlayStation 网络ID，但是尚未有证据表明信用卡数据也被窃取。

昨日，台北市政府法规委员会（Law and Regulation Commission）也宣称，它已致信给这家日本公司，要求它“从头到尾”详细解释这个事件的来龙去脉，以及它准备采取的措施。该委员会在一项声明中说，这封信是在本周三发送出去的，它限令索尼在10天内作出回应。若索尼未能及时答复，该委员会将会以违反当地消费者保护法为由对它进行3万到30万新台币的罚款。该委员会还询问索尼准备如何对它的用户进行补偿。

目前，加拿大隐私委员会（ Privacy Commission ）也正在调查此事。

此外，索尼还被两位美国游戏玩家告上了法庭。这些游戏玩家称，该公司玩忽职守，违反了它与PlayStation网络用户签订的合同。索尼没有表示，在此次黑客入侵事件中，它是否认识到了自己的过错。

此前，互联网黑客组织Anonymous曾扬言要报复索尼起诉黑客的行为。这些黑客破解了PS3游戏机，并改变游戏机种的操作系统软件，索尼一怒之下将他们告上了法庭。

索尼PS3游戏机自从2006年11月上市销售以来，已在全球卖出了大约4800万台。